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ご利用の流れ

1.お問い合わせ(仮予約) 090-6450-1876 川辺(かわべ)〈午前8時~午後7時〉

ご予定が決まりましたらお早めにお問合わせください。​

「打ち合わせ訪問」日時を決め「仮予約」となります。

お世話が困難と思われる場合(攻撃的・咬むなど)はお断りさせて頂いております。
ご予約状況により承れない場合もございます。

急なご利用に備えての「打ち合わせ訪問」のみも承っております。

2.打ち合わせ訪問(ご契約・正式予約)

ペットさんのことやお世話内容など詳しくお伺いします。

契約書(同意書)を交わし、料金をお支払いいただき「正式予約」となります。​

合鍵をお預かりし「合鍵お預かり証」を発行いたします。

ご用意いただくもの

かかりつけ動物病院診察券、ワクチン接種証明書(接種されている場合)、緊急時のご連絡先(緊急時にご指示頂ける方2件)、印鑑、料金、合鍵。わんちゃんは狂犬病予防注射済票。

わんちゃんの狂犬病予防注射接種は必須です。「打ち合わせ訪問」当日までに済ませてください。接種不可の場合は獣医師発行の「猶予証明書」をご用意ください。

3.お世話当日

お約束の日時にお伺いし、ペットさんのお世話をいたします。

お世話時の様子をLINE(画像付)・メール・お電話・日誌のいずれかにてご報告いたします。

​●お客様の個人情報、プライバシーを厳守いたします。

ご指示のあったお部屋以外への入室はいたしません(緊急時を除く)。

貴重品はお世話で入室するお部屋に置かないでください。

ペットさんの急病・ケガ等の場合、飼い主さま(または「緊急時ご連絡先」)へご連絡し、ご指示を仰ぎます。

郵便物の取り込み、カーテン開閉等、お世話中に可能な事であれば承ります、ご相談ください。

交通事情等により到着時間が変動する場合がございます。ご了承ください。

4.合鍵返却

合鍵は厳重に管理し、打ち合わせ時にお約束の方法(原則手渡し)にてお返しいたします。

手渡し以外のご要望や長期お預りも承っております。ご相談ください。

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